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FAQ ATOS Heidelberg

Gut zu wissen - Häufige Fragen an die ATOS Klinik Stuttgart

Für die meisten Menschen ist eine stationäre Behandlung in einer Klinik oder einem Krankenhaus zum Glück nichts Alltägliches. Deshalb ist es alles andere als verwunderlich, wenn Sie als Patient oder als Angehöriger eines Patienten Fragen haben – sei es zum Ablauf, der Ausstattung und den Services bei uns der ATOS Klinik Stuttgart sowie zu vielen anderen Themen. Im Folgenden finden Sie die unserer Erfahrung nach häufigsten Fragen und Antworten zu Themen, die für Ihren anstehenden Klinikbesuch von Relevanz sein können. Wenn darüber hinaus noch etwas offen oder unklar sein sollte, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne persönlich, per Telefon oder E-Mail zur Verfügung.
 

Ihre häufig gestellten Fragen

Behandelt die ATOS Klinik Stuttgart als Privatklinik auch gesetzlich-versicherte Patienten?
Unser Beratungs- und Behandlungsangebot steht auch Versicherten der Gesetzlichen Krankenversicherungen (GKV) offen, jedoch stellen wir Ihnen in diesem Fall Privatleistungen in Rechnung. Diese werden von den Gesetzlichen Krankenkassen oft nicht übernommen

Was muss ich alles für einen stationären Aufenthalt mitbringen?
Bitte packen Sie in Ihren Koffer bequeme Kleidung sowie Ihre persönlichen Toilettenartikel ein. Für Patienten, die an der Wirbelsäule operiert werden, ist außerdem ein zusätzliches Unterhemd oder T-Shirt wichtig, das unter dem Korsett getragen werden kann. Darüber hinaus sollten Sie all Ihre Medikamente und Tabletten einpacken – bitte mit Verpackung und Etikett. 

Eine Liste mit Stoffen, auf die Sie besonders empfindlich reagieren, benötigen Arzt und Anästhesist dann, wenn bei Ihnen allergische Reaktionen bekannt sind. Dies gilt insbesondere im Hinblick auf Antibiotika.

Wo kann ich parken, wenn ich mit dem Auto anreise?
Es stehen begrenzt Parkplätze vor der Klinik kostenfrei zur Verfügung

Gibt es ein WLAN?
ja

Wo bringen Sie Begleitpersonen unter?
Nach Rücksprache können Begleitpersonen gegen Entgelt in der Klinik untergebracht werden. Ansonsten stehen in Stuttgart zahlreiche Hotels verschiedener Preisklasse zur Verfügung.

Was kann man in der Umgebung unternehmen?
Sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung mit direkter Erreichbarkeit der Stuttgarter Innenstadt, sowie Attraktionen wie Wilhelma, diverse Museen

Was passiert bei der Voruntersuchung zur OP?
Vor jeder Behandlung – ob konservativ oder operativ – steht die so genannte Klinische Diagnostik. Sie ist der erste Schritt zu einem vertrauensvollen Dialog mit unseren Patienten. Durch ein ausführliches Gespräch und erste grundlegende Untersuchungen wollen wir so viel wie möglich über Sie und Ihre Krankheit erfahren. Eine persönliche Atmosphäre ist uns wichtig, denn im Mittelpunkt unserer Patient-Arzt-Beziehung steht der Mensch und nicht der Fall. Wir hören Ihnen zu.

Ansonsten:

Wir bitten Sie, am Tag vor der geplanten Operation ein Vollbad zu nehmen oder zu duschen. Kürzen Sie bitte Ihre Finger- und Zehennägel und entfernen Sie ggf. Ihren Nagellack (Gel-Nägel müssen nicht entfernt werden). Diese Maßnahmen senken das Infektionsrisiko. Entfernen Sie bitte außerdem alle Schmuckstücke, insbesondere Ringe, Ohrstecker und Piercings.

Kommen Sie bitte am OP-Tag nüchtern in die ATOS Klinik Stuttgart. Nüchtern bedeutet, dass Sie 6 Stunden vor der OP nicht essen, trinken und rauchen sowie keine Kaugummis, Bonbons oder dergleichen zu sich nehmen dürfen. Zähneputzen und das anschließende Ausspülen mit Wasser stellen jedoch kein Problem dar.

Am Tag der Aufnahme erhalten Sie alle relevanten Informationen.

Kann ich eigene elektrische Geräte mitbringen?
Ja, Benutzung nach Rücksprache mit dem Stationspersonal

Gibt es auf meinem Zimmer einen Fernseher?
ja

Ist mein Zimmer mit einem Telefon ausgestattet?
ja

Werden mir Handtücher zur Verfügung gestellt?
ja

Sollte ich Hausschuhe mitnehmen?
Wegen des Infektionsrisikos sollten Sie in der Klinik nicht barfuß laufen. Wir bitten Sie deshalb, ein eigenes Paar rutschfester Hausschuhe mitzubringen.

Wann werde ich entlassen?
Die Entlassung erfolgt nach Rücksprache mit dem Operateur, bzw. nach Entlassvisite.

Kann ich nach der Operation mit dem Auto nach Hause fahren?
Hierüber muss der Operateur je nach Diagnose, Eingriff patientenindividuell entscheiden

Kontakt Patientenservice
Bitte wenden Sie sich an folgende Email-Adresse info-ast[at]atos.de
oder rufen Sie uns an unter folgender Nummer: +49 711 666 29 30

Was Sie ins Krankenhaus mitnehmen sollten
Bitte bringen Sie alle Medikamente in der originalen Packung mit.
Eventuell vorhandene Vorbefunde vom Hausarzt/Internist bitten wir ebenfalls mitzubringen.

Wir sind für Sie da.

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