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Qualitätsanspruch ATOS Klinik

Qualitätsmanagement in unserem Krankenhaus

In der ATOS Starmed Klinik München besteht der Grundsatz, zu jeder Zeit und in jedem Bereich höchste Qualität anzubieten. Dieser Anspruch bezieht sich auf Prozesse und Leistungen ebenso wie auf verwendete Materialien.  Auch unser Umgang untereinander und mit unseren Patienten baut auf diesem Fundament auf. Gemeinsam sorgen wir für eine strukturierte, sorgfältige und gewissenhafte Leistungserbringung, die den Bedürfnissen des Patienten entspricht und die gesetzlichen Anforderungen weit übersteigt. 
In Zuge unseres etablierten Qualitätsmanagements werden all diese Qualitätsmerkmale und Ziele auf ihre Einhaltung kontrolliert. Hierdurch werden unsere Grundsätze stetig in Erinnerung gerufen und von allen Mitarbeitern verinnerlicht. In regelmäßigen Sitzungen werden aktuelle Qualitätsthemen, Beschwerden und Verbesserungsvorschläge sowie allgemein die Ergebnisse unserer Patientenbewertungen besprochen und ausgewertet. Dadurch ist es uns möglich, Schwachstellen frühzeitig zu erkennen, sie zu analysieren und ihre Ursachen zu beheben. So gewährleisten wir ein hohes Qualitätsmanagement in unserem Krankenhaus. 
 

Qualitätsmanagement innerhalb der ATOS Gruppe

Auch gruppenintern wird unser konsequenter Qualitätsanspruch deutlich. Auf Grundlage verschiedener Kennzahlen wird quartalsweise der sogenannte ATOS Qualitätsbericht erstellt. Hierdurch sind ATOS-interne Klinikvergleiche möglich, die es uns erlauben, uns gegenseitig über mögliche Verbesserungen auszutauschen und das gemeinsame Fachwissen übergreifend und sinnvoll zu nutzen.

Ein Höchstmaß an Qualität sowie deren Kontrolle und Sicherung liegt uns sehr am Herzen. Um die bestehende Qualität nachhaltig sichern zu können und darüber hinaus weiter auszubauen, bilden wir auch unsere Mitarbeiter kontinuierlich in den verschiedensten Gebieten – fachspezifisch ebenso wie fachübergreifend – aus und weiter.

Die dadurch vorhandene Fachexpertise macht sich in unserem Service und unseren Leistungen bemerkbar. Alle Mitarbeiter haben unseren Qualitätsgedanken verinnerlicht und setzen diesen in der Praxis um. Unser gemeinsames Ziel ist dabei, unseren Patienten durch unser Qualitätsmanagement sichere und hochwertige medizinische Behandlung und Pflege nachhaltig zu garantieren. 
 

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