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Qualitätsanspruch ATOS Klinik

Qualitätsanspruch der ATOS Klinik München

Qualität ist eines der wichtigsten Themen innerhalb einer Klinik und für Sie als Patient ein entscheidendes Kriterium für die Krankenhauswahl. Dabei ist in diesem Zusammenhang nicht nur die medizinische und pflegerische Qualität von Bedeutung, sondern vielmehr auch die gelebte Qualität in allen Bereichen der Klinik. Deswegen besteht für die ATOS Klinik München der Grundsatz, in allen Bereichen kontinuierlich höchste Qualität anzubieten.  

Durchdachtes Qualitätskonzept

Unser Qualitätskonzept umfasst hohe Maßstäbe sowohl in den medizinisch-pflegerischen Bereichen als auch in unseren organisatorischen und technischen Abteilungen. Durch kontinuierliche Fort- und Weiterbildungen stärken wir die Fachexpertise unserer Mitarbeiter, um Ihnen eine medizinisch-pflegerische Leistung auf höchstem Niveau anbieten zu können. Darüber hinaus zeigt sich der Qualitätsgedanke der ATOS Klinik München in unseren Prozessen, in den verwendeten Materialien und dem Einsatz hochwertiger Medizintechnik, ebenso wie im Umgang untereinander und mit den Patienten. 
Wir alle in der ATOS Klinik München sorgen täglich dafür, Ihnen eine Ihren Bedürfnissen entsprechende, erstklassige Leistung anzubieten, die gesetzliche Anforderungen weit übersteigt.

Qualitätsmanagement im Krankenhaus

Eingang finden diese Gedanken in unserem etablierten Qualitätsmanagement. In diesem sind alle wichtigen Qualitätsmerkmale und Ziele der Klinik verankert. Unser Qualitätsmanagementsystem wird kontinuierlich erweitert, verbessert und an neue Gegebenheiten angepasst. Durch die regelmäßige Anpassung und den Einbezug aller Mitarbeiter wird die Thematik der Qualität stetig in Erinnerung gerufen und von den Mitarbeitern verinnerlicht.

Die aktuellen Qualitätsthemen sowie Beschwerden, Verbesserungsvorschläge und die Ergebnisse der jeweils letzten Patientenbefragung werden in regelmäßigen Besprechungen aufgegriffen und diskutiert. Durch diesen Austausch ist es allen Mitarbeitern möglich, sich aktiv an den Qualitätsthemen zu beteiligen und zur weiteren Optimierung beizutragen. Dies ermöglicht es uns, mögliche Schwachstellen frühzeitig zu erkennen, zu analysieren und zu beheben.

ATOS – Qualität, die sich messen lässt

Unser Qualitätsanspruch zeigt sich auch deutlich innerhalb der ATOS Gruppe. Auf Grundlage verschiedener Kennzahlen erfolgt quartalsweise eine Auswertung, die in die sogenannten ATOS Qualitätsberichte eingetragen wird. Die Berichte stehen allen ATOS Kliniken zur Einsicht zur Verfügung, wodurch direkte Vergleiche möglich sind. Dies bietet uns die Chance, einen gruppenweiten Austausch über potenzielle Verbesserungen zu führen und das gemeinsame Fachwissen optimal zu nutzen. 
 

Qualität in Pflege und Behandlung

Ein Höchstmaß an Qualität sowie deren Kontrolle liegen uns am Herzen. Für eine nachhaltige Sicherung der bestehenden Qualität und für ihren weiteren Ausbau werden in der ATOS Klinik München zahlreiche Schulungen, Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen angeboten und durchgeführt. Hierdurch wird die Fachexpertise unserer Mitarbeiter weiter gefördert.  
Unser Qualitätsanspruch sowie die gelebte Qualität erstrecken sich auf sämtliche Bereiche der Klinik und zeigen sich deutlich in den erbrachten Leistungen. Diese flächendeckende Qualität ist vor allem auch unseren Mitarbeitern zu verdanken, die unseren Qualitätsgedanken verinnerlicht haben, mit viel Engagement hinter dem Konzept stehen und dieses immer weiter ausbauen.
 

Wir sind für Sie da.

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