ATOS Kliniken Qualitätsbericht

ATOS-Kliniken - die für mich „richtige“ Therapie!

Bei klinischen Beschwerden haben Sie als Patient wahrscheinlich viele Fragen im Kopf:

  • Kann mir hier bezüglich meiner Beschwerden weitergeholfen werden?
  • Wo bin ich in den „richtigen“ Händen?
  • Ist die konservative Therapie richtig für mich oder wäre eine Operation notwendig?
  • Ist eine Operation notwendig? Welche alternativen Therapie-Möglichkeiten habe ich?
  • Welches Operationsverfahren wäre in meinem Fall das Passende?
  • Wie bereite ich mich optimal vor, wenn eine Operation notwendig ist?
  • Kann eine möglichst gute Funktionsfähigkeit meiner Gelenke wiederhergestellt werden und wie schnell geht das?

Welche Therapie Sie am schnellsten und besten wieder zurück in Ihren Alltag führen kann, bleibt unserer Meinung nach immer eine individuelle Entscheidung, die von erfahrenen Ärzten und Patient gemeinsam getroffen werden sollten, nachdem die Diagnose korrekt gestellt wurde. Denn ohne korrekte Diagnose kann keine passende Therapie-Entscheidung getroffen werden. Und ohne korrekte Therapie-Entscheidung kommen Sie Ihrem Behandlungserfolg nicht näher.

Ärztequalität ATOS Kliniken

Ärztliche Betreuung

Geht mein Arzt auf meine individuellen Bedürfnisse ein?

In den ATOS Kliniken nehmen wir uns viel Zeit für eine ausführliche Beratung und Diagnostik bei unseren Patienten. Damit sind unsere Patienten nachweislich sehr zufrieden. Schauen Sie direkt in der Arztsuche nach dem Wunscharzt in Ihrer Nähe.

Pflegequalität ATOS Klliniken

Pflege & Betreuung

Wird die pflegerische Versorgung meinen Erwartungen entsprechen?

Die Pflegekräfte arbeiten im Bezugspflegesystem und unterstützen und beraten Sie in vielen Bereichen Ihres Heilungsprozesses. Auch hier gibt es fast nur sehr zufriedene Patienten.

Physioqualität ATOS Kliniken

Physiotherapie

Wird die Physiotherapeutische Behandlung meinen Erwartungen entsprechen?

Dort wo der Arzt wegen Ihres Krankheitsbildes oder Ihre Operation einer Physiotherapie anordnet sind die Patienten mit der Behandlung in der ATOS Klinik überwiegend sehr zufrieden.

Schmerztherapie ATOS Kliniken

Schmerztherapie

Werde ich nach meinem operativen Eingriff Schmerzen haben?

Sollte bei Ihnen ein operativer Eingriff notwendig gewesen sein, ist es in den ersten Tagen unser gemeinsames Ziel, diese Schmerzen für Sie so erträglich wie möglich zu machen. So können Sie nach Ihrer Operation schnell wieder aktiv sein und mit unseren Physiotherapeuten Ihre Übungen beginnen. Im Ergebnis sind ein großer Teil unserer Patienten mit ihrer postoperativ erhaltenen Schmerztherapie sehr zufrieden. 

Erholungsfaktor ATOS Kliniken

Faktor Erholung

Kann ich mich während des Klinikaufenthaltes gut erholen?

Unser Klinikkonzept basiert auf exzellenter Medizin bei höchstmöglichem Wohlfühlfaktor. Unter dem Link finden Sie nähere Informationen zu unserem Klinikkonzept

Nachbetreuung ATOS Kliniken

Nachbetreuung

Wir arbeiten für Ihren Behandlungserfolg, auch über Ihre Entlassung aus dem stationären Bereich hinaus! 

Auch wenn Operation und stationärer Aufenthalt hinter Ihnen liegen, möchten Sie wissen, was Sie im weiteren Verlauf beachten sollen. Sie möchten sich bestimmt so lange begleitet fühlen, bis Ihr Behandlungserfolg sicher erreicht werden konnte. Falls bei Ihnen als ATOS-Patient eine Anschluss-heilbehandlung notwendig sein sollte, unterstützen wir Sie in der Organisation und Planung.




Unser Qualitäts-Versprechen ist in unserem Leitbild verankert! 

Unser Qualitätsanspruch wird gestützt durch die Einführung eines Managementsystems, das alle gesetzlichen, behördlichen und berufsgenossenschaftlichen Anforderungen integriert und insbesondere auch den Arbeitsschutz berücksichtigt.

Derzeit bereiten sich alle Kliniken auf eine Matrix Zertifizierung DIN EN ISO 9001:2015 und der MAAS BGW auf Basis der DIN EN ISO 9001:2015 vor.

In der Qualitätspolitik legt die ATOS Gruppe ihre Grundeinstellung zu Qualität und integriertem Qualitätsmanagement fest. Wir tun alles um unser Qualitäts-Versprechen zu halten- nämlich eine erstklassige pflegerische, medizinische und therapeutische Versorgung.

Wie machen dies konkret in dem wir unsere Qualität messen. Dies geschieht indem wir unsere Patienten nach Ihrer Zufriedenheit befragen und die können so Ergebnisse unserer Kliniken vergleichen und bewerten.

Mehr als 60% aller Patienten beteiligen sich an unsere Patientenzufriedenheitsbefragung. So verfügen wir über zuverlässige Daten bezüglich der Zufriedenheit unsere Patienten. 

Unterschiedliche Teams arbeiten gemeinsam mit Ihnen am Erfolg der Behandlung

Sie fühlen sich dann gut aufgehoben, wenn die beteiligten Fachabteilungen und unterschiedlichen Berufsgruppen „Hand in Hand“ mit Ihnen an Ihrem Heilungserfolg arbeiten. In den ATOS Kliniken ist es uns ein besonderes Anliegen, dass Sie sich nicht nur ärztlich medizinisch, sondern auch pflegerisch und physiotherapeutisch bestens versorgt werden.